Politica Cookies
Cum folosim cookies-urile pentru a îmbunătăți experiența ta pe smolindo
Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025
Ce sunt cookies-urile?
Cookies-urile sunt fișiere mici de text care se stochează pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) când vizitezi site-ul nostru. Acestea ne ajută să îți oferim o experiență mai bună și mai personalizată pe smolindo.
Această politică explică ce tipuri de cookies folosim, de ce le folosim și cum poți controla utilizarea lor. Prin continuarea navigării pe site-ul nostru, accepți utilizarea cookies-urilor conform acestei politici.
1. Tipuri de cookies pe care le folosim
🔒 Cookies Esențiale (Obligatorii)
Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.
Exemple de utilizare:
- • Păstrarea sesiunii de autentificare
- • Memorarea preferințelor de securitate
- • Funcționarea coșului de cumpărături
- • Validarea formularelor
- • Distribuirea traficului pe servere
Durata: Sesiunea sau până la 1 an, în funcție de funcționalitate
⚙️ Cookies Funcționale
Aceste cookies ne permit să îți oferim funcționalități îmbunătățite și personalizare.
Exemple de utilizare:
- • Memorarea preferințelor de limbă
- • Păstrarea setărilor de volum pentru video
- • Recordarea claselor favorite
- • Personalizarea layout-ului
- • Memorarea progresului în aplicații
Durata: Până la 2 ani sau până la ștergerea manuală
📊 Cookies de Analiză
Acestea ne ajută să înțelegem cum interacționezi cu site-ul pentru a-l îmbunătăți continuu.
Informații colectate:
- • Paginile vizitate și timpul petrecut
- • Sursele de trafic
- • Comportamentul de navigare
- • Erorile întâlnite
- • Performanța site-ului
Durata: 13-26 luni, în funcție de serviciul folosit
📢 Cookies de Marketing
Folosite pentru a îți afișa anunțuri relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre.
Funcționalități:
- • Urmărirea conversiilor
- • Retargeting și remarketing
- • Personalizarea reclamelor
- • Măsurarea ROI-ului campaniilor
- • Limitarea frecvenței anunțurilor
Durata: 30 zile - 2 ani, în funcție de platforma publicitară
2. Cookies de la terțe părți
Partenerii noștri de încredere
Pentru a îți oferi cea mai bună experiență, colaborăm cu câțiva furnizori de servicii care pot plasa propriile cookies pe dispozitivul tău.
🔍 Google Analytics
Ne ajută să înțelegem cum folosești site-ul pentru a-l îmbunătăți.
📹 YouTube/Vimeo
Pentru afișarea video-urilor educaționale în clasele online.
Cookies: VISITOR_INFO1_LIVE, YSC
Durata: 6-8 luni
Scop: Măsurarea audiențelor și preferințelor
💳 Procesatori de plăți
Pentru securizarea și procesarea plăților online.
Cookies: stripe_mid, stripe_sid
Durata: 1 an
Scop: Prevenirea fraudelor și securitate
💬 Chat Support
Pentru funcționarea sistemului de suport și chat live.
Cookies: intercom-*
Durata: 9 luni
Scop: Identificarea utilizatorilor în chat
3. Cum poți gestiona cookies-urile
🎛️ Controlul complet în mâinile tale
Îți oferim multiple modalități de a controla cookies-urile pentru a respecta preferințele tale de confidențialitate.
🌐 Prin setările browserului
Majoritatea browserelor îți permit să controlezi cookies-urile prin meniul de setări:
Chrome
Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date de site
Firefox
Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookies și date de site
Safari
Preferințe → Confidențialitate → Gestionarea datelor site-ului web
Edge
Setări → Cookies și permisiuni de site → Gestionarea și ștergerea cookies
⚙️ Prin setările smolindo
Îți oferim un centru de control simplu și intuitiv pentru cookies:
Preferințele tale actuale
🚫 Instrumente de opt-out
Pentru cookies de la terțe părți, poți folosi aceste instrumente specializate:
4. Impactul dezactivării cookies-urilor
⚠️ Ce trebuie să știi
Deși respecăm dorința ta de a controla cookies-urile, dezactivarea lor poate afecta experiența ta pe smolindo.
🚨 Dezactivarea cookies-urilor esențiale
- • Nu te poți autentifica în cont
- • Formularul de contact poate să nu funcționeze
- • Pierzi sesiunea la navigare
- • Unele pagini pot să nu se încarce corect
- • Funcționalitatea coșului de cumpărături este afectată
⚠️ Dezactivarea cookies-urilor opționale
- • Pierzi preferințele personalizate
- • Trebuie să reintroduci setările de fiecare dată
- • Recomandările pot fi mai puțin relevante
- • Nu poți beneficia de îmbunătățiri bazate pe feedback
- • Anunțurile pot fi mai puțin relevante
5. Cookies pe dispozitive mobile
📱 Controlul pe telefon și tabletă
Pe dispozitivele mobile, cookies-urile funcționează similar cu cele de pe desktop, dar setările pot fi accesate diferit.
🍎 iOS (iPhone/iPad)
Safari:
Setări → Safari → Confidențialitate și securitate
Chrome:
Aplicația Chrome → Setări → Confidențialitate
🤖 Android
Chrome:
Aplicația Chrome → Meniu → Setări → Confidențialitate
Samsung Internet:
Meniu → Setări → Date personale
6. Actualizări ale politicii
🔄 Menținerea actualizată
Această politică de cookies poate fi actualizată periodic pentru a reflecta:
- • Schimbări în tehnologia folosită
- • Noi parteneri sau servicii
- • Modificări în legislația aplicabilă
- • Îmbunătățiri ale experieinței utilizatorului
Modalități de notificare: Vei fi anunțat prin bannere pe site, email-uri către utilizatorii înregistrați, sau prin actualizarea datei de modificare. Te încurajăm să consulți periodic această pagină.
7. Detalii tehnice suplimentare
🔧 Informații pentru dezvoltatori
Cookies de sesiune
Se șterg automat când închizi browserul
Cookies persistente
Rămân pe dispozitiv până la expirare sau ștergere
First-party cookies
Setate direct de smolindo
Third-party cookies
Setate de partenerii noștri
📋 Lista completă de cookies
Pentru o listă detaliată și actualizată a tuturor cookies-urilor folosite pe smolindo, inclusiv numele exact, scopul și durata, poți solicita informațiile prin formularul de contact.
8. Contact și întrebări
💬 Ai întrebări despre cookies?
Dacă ai întrebări despre utilizarea cookies-urilor sau dorești să exerciți drepturile tale, suntem aici să te ajutăm.
Întrebări generale:
Folosește formularul de contact de pe pagina principală
Suport tehnic:
Pentru probleme cu cookies sau setări de browser
🙏 Mulțumim pentru încredere
Respectăm confidențialitatea ta și ne angajăm să folosim cookies-urile doar pentru a îți oferi cea mai bună experiență pe smolindo. Transparența și controlul asupra datelor tale sunt priorități pentru noi.